Formação “Confiança Porto”


 

O alojamento turístico desempenha um papel central na experiência de qualquer viagem. Neste sentido, importa afirmar a oferta da cidade do Porto como sendo de excelência, promovendo as melhores práticas e trabalhando em prol dos mais elevados padrões de qualidade. É agora mais importante que nunca redefinir estratégias, repensar o negócio, reinventar a oferta e orientar o setor.

A Formação “Confiança Porto” no âmbito do Programa Municipal de Reconhecimento “Confiança Porto” tem um carácter opcional, todavia é de extrema importância a participação, sendo que será disponibilizado um conjunto de boas práticas e procedimentos exemplificativos (e orientadores) que poderão ser adaptados ao modelo de gestão de cada estabelecimento de alojamento, tornando a oferta cada vez mais qualificada e competitiva.

As ações de formação decorrem em formato webinar. 
Cada webinar tem a duração de 2 horas (1h30m de componente teórica e 30m para esclarecimento de dúvidas e eventuais questões). 

Os módulos da formação compreendem um conjunto de requisitos: de gestão, de acolhimento, do serviço de limpeza, de equipamentos e infraestruturas, de manutenção e de ambiente, segurança e envolvente.

Cada entidade pode inscrever na formação “Confiança Porto” o máximo 3 colaboradores.

 

Inscrições
Após a inscrição na ação de formação pretendida, receberá um e-mail onde serão pedidos outros dados, para conclusão do seu processo de inscrição e para obtenção de certificado de participação na Formação “Confiança Porto”.

16 ações de formações já realizadas entre abril e dezembro de 2021.

 

Última atualização: 6 Janeiro, 2022.

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