Áreas de intervenção:

 ​​​​     Animais

• Animal abandonado, perdido, ferido ou morto na via pública
• Recolha de animal em espaço privado sem armadilha 
• Recolha de animal em espaço privado com armadilha 
• Avistamento de matilha
• Praga ou surto: lagarta do pinheiro*, gaivotas, pombas, ratos, baratas, pulgas, colónias de gatos
• Vespa velutina/asiática: avistamentos de vespas* ou de ninhos
• Verificação das condições de bem-estar animal*
• Recolha de animal em domicílio vivo/morto*

     Higiene e limpeza

• Limpeza e manutenção: sanitário, lavadouro ou balneário municipal*; contentor, ecoponto, papeleira ou dispensador de sacos para dejetos animais
• Deposição indevida de lixo: entulho, objeto de grande porte, sacos, resíduos de jardim ou seringas
• Limpeza de passeio ou rua
• Remoção de grafitos ou de publicidade em fachadas - Se em imóveis privados, o pedido só pode ser feito pelo proprietário. 
• Limpeza e manutenção de fonte, lago ou chafariz*

      Iluminação Pública

• Candeeiro: Apagado, a piscar, rua ou túnel total ou parcialmente apagados 
• Poste: Em risco de queda, tombado ou com tampa de portinhola em falta

  ​​​​​​​     Parques e jardins

• Limpeza e manutenção: jardim, parque urbano, parque infantil, horta urbana* ou parque canino* (Inclui banco, bebedouro, cerca, dispensador de sacos para dejetos animais, fontanário, lago, equipamento lúdico, mesa, papeleira, sistema de rega ou vedação)
• Árvore / ramo caído no espaço público*                                                                                        (Situações de perigo iminente de queda de árvore/ramo com risco para pessoas e bens        contactar Regimento de Sapadores Bombeiros 225 073 700)

​​​​​​​     Passeios e ruas

• Buraco na rua ou passeio: desnível, falta de paralelos, calçada danificada
• Manutenção de: ciclovia, pilarete ou outro dissuasor de estacionamento, boca de incêndio/marco de água 

      Praias, rios e ribeiras

• Poluição da água
• Limpeza do areal
• Manutenção do equipamento da praia: acesso, bebedouro, caixote do lixo, casa de banho, chuveiro, lava-pés, painel informativo, passadiço

 ​​​​​​​     Sinalização e trânsito

• Estacionamento irregular em zona ajardinada
• Estacionamento irregular em ciclovia
• Estacionamento irregular com sinalização vertical de trânsito*
• Estacionamento irregular em segunda fila
• Estacionamento irregular no passeio
• Estacionamento irregular em zonas com sinalização por marcas rodoviárias
• Manutenção de sinalização: banda sonora, lomba, passadeira, zebrado, sinal de trânsito, semáforo, separador, proteção/rail de faixa de rodagem, guarda, bicicletário, placa de toponímia, pinos ou balizas flexíveis
• Viatura abandonada na via pública

* Apenas via Linha Porto. 220 100 220