Serviço de vídeo-interpretação em Língua Gestual Portuguesa (LGP)
O Gabinete do Munícipe disponibiliza um serviço de interpretação de Língua Gestual Portuguesa (LGP) destinado à acessibilidade das pessoas surdas, através da plataforma Serviin.
Este serviço permite o atendimento inclusivo da comunidade surda, que pode, assim, ter acesso mais fácil a um alargado conjunto de serviços disponibilizados pelo Município, de segunda a sexta-feira, de forma presencial ou à distância.
No formato presencial, a pessoa surda é atendida pelo/a técnico/a do Município que, através de um tablet, contacta um/a intérprete de LGP por videochamada.
O atendimento presencial está disponível entre as 09h00 e as 17h00.
Para acesso através da Linha Porto. (220 100 220), as pessoas surdas devem descarregar a plataforma Serviin (App Store ou Google Play) no telemóvel ou através do computador em https://serviin.pt e fazer o contacto por videochamada.
O atendimento remoto funciona entre as 09h00 e as 19h00.
Última atualização: 9 Setembro, 2025.
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