Portal do Munícipe

1. Preenchimento do inquérito online
2. Agendamento do atendimento técnico
3. Atendimento técnico
4. Avaliação do potencial de melhorias
5. Aconselhamento sobre próximos passos e apoio à implementação

Não é devida qualquer taxa/preço por este serviço.

1. Informações a fornecer no agendamento técnico

Ao efetuar o agendamento de atendimento técnico deve fornecer os seguintes dados pessoais:

• Nome indicado no inquérito online preenchido;
• Contacto telefónico ou email.

2. Agenda do atendimento técnico 

• Reuniões presenciais: às quartas -feiras, das 9h30 às 12h30;
• Reuniões via Teams: às sextas- feiras, das 9h30 às 12h30.

3. Documentos que deverá trazer no dia do atendimento técnico

• Certificado energético (se existente);
• Fatura de eletricidade que demonstre consumo típico de Verão e Inverno (por exemplo, Julho e Dezembro);
• Fatura de gás que demonstre consumo típico de Verão e Inverno (por exemplo, Julho e Dezembro);
• Desenhos (por exemplo, plantas e alçados, se existentes);
• Fotos de situações de relevo (por exemplo, fotos de humidades, equipamentos que queira substituir, janelas, etc).

Consulte o Guia de boas práticas na utilização de energia.

Agência de Energia do Porto

Decreto-Lei n.º 162/2019, de 25 de outubro

Decreto-Lei n.º 101-D/2020, de 7 de dezembro